lunes, 9 de julio de 2012

Cómo predecir el éxito de los vendedores

En este blog hemos tratado en varias oportunidades sobre el proceso de ventas,  y sobre la importancia de la motivación y de la empatía en las ventas, por lo que ahora sería muy intersante tratar de entender si es posible predecir el éxito de los vendedores en base a su perfil de personalidad.

A la hora de determinar cuales son las características de la personalidad de Los vendedores más exitosos, encontramos una amplio debate sobre cuestiones como el ego, la necesidad de dominar e influir en los demás, la disciplina, la creatividad, la asertividad, la capacidad de negociación, el ansia por agradar, el culto de la amistad entre otras tantas.

En este sentido, un artículo publicado recientemente en Harvard Business Review, trata sobre la complejidad de los perfiles de personalidad de los vendedores exitosos, la variedad de aspectos motivadores y entre otras conclusiones, expresa que algunos de los aspectos predominantes y centrales son:

- optimismo
- tolerancia al rechazo
- perseverancia

 Sin embargo, la existencia de éstas características en la personalidad de un candidato a un puesto no pueden ser considerados aisladamente o como indicadores suficientes para saber cómo predecir el éxito en las ventas.

Desde tu punto de vista, qué otras características pueden ayudar a los reclutadores y managers a mejorar el proceso de selección de vendedores?

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